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2024年淮南市皖美民宿評定標準、申報流程、材料和截止時間
2024年淮南市皖美民宿評定開始了，小編整理2024年淮南市皖美民宿評定標準、申報流程、材料和截止時間的內(nèi)容，需要申報的民宿可隨時咨詢小編：
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2024年淮南市皖美民宿評定申報免費咨詢：15855157003（微信同號）
一、2024年淮南市皖美民宿評定標準
依據(jù)安徽省“皖美民宿”等級評定標準（試行）（見附件1）。
依據(jù)安徽省“皖美民宿”等級評定標準（試行）（見附件1）。
皖美民宿 ”是指以安徽當?shù)孛窬蛹爸苓呝Y源環(huán)境為依托， 能夠為游客提供自然風光 、地域風情與民俗文化體驗 ， 以住宿 為主的接待設施。
“ 皖美民宿 ”包括“ 皖美金牌民宿 ”和“ 皖美銀牌民宿 ” 兩個等級； 一般需要民宿主人（旅游民宿業(yè)主或經(jīng)營管理者） 或家庭成員直接參與接待 ， 提供富有個性化 、家庭氛圍的接待 服務，原則上經(jīng)營用客房不超過 4 層、建筑面積不超過 800 ㎡ 。
一、等級評定的基本要求
1 規(guī)范經(jīng)營
1.1 符合治安 、消防 、衛(wèi)生 、環(huán)境保護 、安全等有關規(guī)定 與要求。
1.2 經(jīng)營場地應符合本市縣國土空間規(guī)劃（包括現(xiàn)行城鎮(zhèn) 總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃）、所在地民宿發(fā)展有關規(guī)劃。
1.3 服務項目應通過文字 、 圖形方式公示 ， 并標明營業(yè)時
間 ， 收費項目應明碼標價。
1.4 經(jīng)營者應定期向文化和旅游行政部門報送統(tǒng)計調(diào)查數(shù) 據(jù) ， 及時向相關部門上報突發(fā)事件等信息。
2 安全衛(wèi)生
2.1 經(jīng)營場地無地質(zhì)災害和其他影響公共安全的隱患。
2.2 易發(fā)生危險的區(qū)域和設施應設置安全警示標志 ， 安全 警示標志應符合 GB 2894 的要求 ， 清晰、醒目。
2.3 易燃、易爆物品的貯存和管理應采取必要的防護措施， 應符合 GB 5603 的要求。
2.4 應配備必要的防盜 、應急 、逃生安全設施 ， 確保游客 和從業(yè)人員人身和財產(chǎn)安全。
2.5 應建立各類相關安全管理制度和突發(fā)事件應急預案， 落實安全責任 ， 定期演練。
2.6 食品原材料采購、加工 、清洗 、消毒等應符合 GB 654 的要求。
2.7 衛(wèi)生條件應符合 GB 37487 、GB 37488 的要求。
2.8 從業(yè)人員應按照要求持健康證上崗。
2.9 應根據(jù)當?shù)卣笈鋫漕A防突發(fā)性疾病所需的基本 物資。
2.10 應及時清理垃圾 ，根據(jù)各地相關要求分類放置 ，有污 水處理設施 ， 達到 GB 8978 的要求。
3 生態(tài)環(huán)保
3.1 生活用水（包括自備水源） 應符合 GB 5749 要求。
3.2 室內(nèi)外裝修與用材應體現(xiàn)自然生態(tài) 、符合環(huán)保規(guī)定， 達到 GB 50016 的要求。
3.3 建設 、運營應因地制宜 ， 采取節(jié)能減排措施 ， 污水達 標排放。
3.4 如提供餐飲服務 ， 應采取避免浪費行為的措施。
二、等級評定條件
1.“ 皖美金牌民宿 ”等級評定條件
1.1 環(huán)境風貌
1.1.1 進入性良好 ， 至少有一種交通方式方便到達。
1.1.2 周邊生態(tài)優(yōu)良 ， 宜有良好的空氣和水體質(zhì)量。
1.1.3 環(huán)境整潔衛(wèi)生 ， 景觀維護較好。
1.1.4 周邊有品質(zhì)較高的旅游資源。
1.1.5 周邊宜有醫(yī)院或醫(yī)療點。
1.1.6 周邊宜有停車場 ， 方便出入。
1.1.7 建筑外觀應與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
1.2 設施設備
1.2.1 客房面積大小適宜 ， 空間合理 ， 功能完善。
1.2.2 有不同類型的房間供顧客選擇。
1.2.3 客房應配備必要的家具，擺放合理、方便使用、美觀 舒適。
1.2.4 客房應有清潔舒適的床墊和柔軟舒適的床上棉織品 （被套、被芯、床單、枕芯、枕套及床襯墊等） 及毛巾。
1.2.5 客房應有清潔衛(wèi)生的水壺 、茶杯和飲用水。
1.2.6 客房應有有效的隔音降噪 、遮光設施。
1.2.7 客房衛(wèi)生間盥洗、洗浴、廁位宜布局合理。照明和排 風應效果良好，排水通暢，有防滑防濺措施。24 小時供應冷水， 定時供應熱水。
1.2.8 應有滿足游客需求 、布局方便使用的開關和電源插 座。
1.2.9 應有適應所在地區(qū)氣候的采暖、制冷設施，效果較好， 各區(qū)域通風良好。
1.2.10 客房用品應有清洗 、消毒場所 ， 位置合理 ， 整潔衛(wèi) 生 ， 方便使用。
1.2.11 宜有與接待規(guī)模相匹配的公共區(qū)域 ， 配置必要的休 閑設施。
1.2.12 宜設有餐廳或周邊附近有滿足游客需求的地方特色 餐飲。
1.2.13 廚房應有消毒設施 ， 有與接待規(guī)模適應的冷凍 、冷 藏設施 ， 生 、熟食品及半成食品分柜置放。
1.3 服務接待
1.3.1 各區(qū)域應整潔、衛(wèi)生 ， 相關設施應安全有效。
1.3.2 應有有效的防蟲、 防蛇、 防鼠等措施。
1.3.3 客房床單、被套 、枕套 、毛巾等應做到每客必換 ，并 能應游客要求提供相應服務。
1.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品應一客一消毒。
1.3.5 衛(wèi)生間應定期清理 ， 無異味、無積水、無污漬。
1.3.6 宜提供餐飲服務或地方特色餐飲推薦服務。
1.3.7 民宿主人或家庭成員參與接待 ， 鄰里關系融洽。
1.3.8 能用普通話提供接待服務 ，穿著整潔，熱情好客，禮 儀得當。
1.3.9 應熟悉并推廣當?shù)匚幕吐糜萎a(chǎn)品信息。
1.3.10 應掌握并熟練應用接待服務 、客房服務 、餐飲服務 等業(yè)務知識和技能。
1.3.11 應滿足游客特色化需求 ， 提供相應服務。
1.3.12 應保護游客隱私，尊重游客的宗教信仰與風俗習慣， 保護游客的合法權(quán)益。
1.3.13 夜間應有值班人員或值班電話。
1.3.14 在圍墻、 出入口設置監(jiān)控 ， 畫面清晰
1.4 社會效益
1.4.1 應為所在鄉(xiāng)村（社區(qū)） 人員提供就業(yè)或發(fā)展機會。
1.4.2 應帶動農(nóng)副產(chǎn)品銷售，或提供特色文創(chuàng)產(chǎn)品銷售服務。
1.5 皖美特色
1.5.1 景觀特色
<1.5.1.1> 民宿建筑應體現(xiàn)地方民居特色。
<1.5.1.2> 民宿環(huán)境優(yōu)美 ， 應有鄉(xiāng)土特色景觀。
1.5.2 客房特色
<1.5.2.1> 客房內(nèi)布局宜有觀景休憩空間。
<1.5.2.2> 客房視野開闊 ， 可俯瞰較大范圍優(yōu)美景致。
<1.5.2.3> 客房裝修特色鮮明 ， 應體現(xiàn)地域文化。
<1.5.2.5> 裝飾布局舒適典雅 ， 陳設精致 ， 氛圍濃郁。
1.5.3 項目特色
<1.5.3.1> 宜配備有公共活動空間。
<1.5.3.2> 宜提供親子研學產(chǎn)品。
<1.5.3.3> 宜提供綠色農(nóng)產(chǎn)品及其鄉(xiāng)土活動。
<1.5.3.4> 應提供與目標市場相適應的配套服務項目。
1.5.4 服務特色
<1.5.4.1> 宜提供交通接送（往返）、講解解說等服務。
<1.5.4.2> 宜提供代客購買土特產(chǎn)等便利服務。
1.5.5 鄉(xiāng)土特色
<1.5.5.1> 公共區(qū)域景觀小品宜體現(xiàn)地方特色。
<1.5.5.2> 裝飾材料宜就地取材，體現(xiàn)地方性、生態(tài)性與文化性。
2 “皖美銀牌民宿 ”等級評定條件
2.1 環(huán)境風貌
2.1.1 進入性良好 ， 至少一種交通方式方便到達。
2.1.2 周邊環(huán)境應整潔干凈。
2.1.3 建筑外觀應與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
2.1.4 周圍有一定的旅游吸引物資源。
2.2 設施設備
2.2.1 客房面積大小適宜 ， 空間合理 ， 功能完善。
2.2.2 有不同類型的房間供顧客選擇。
2.2.3 客房應配備必要的家具。
2.2.4 客房應有舒適的床墊和床上棉織品（被套、被芯、床
單、枕芯、枕套等） 及毛巾。
2.2.5 客房應有水壺、茶杯。
2.2.6 客房應有有效的隔音降噪 、遮光設施。
2.2.7 衛(wèi)生間照明和排風應效果良好，排水通暢，有防滑防 濺措施 ， 提供冷、熱水。
2.2.8 應有方便使用的開關和電源插座。
2.2.9 應有適應所在地區(qū)氣候的采暖、制冷設施，各區(qū)域通 風良好。
2.2.10 設有餐廳 ， 或附近有地方特色餐廳。
2.2.11 若配備廚房 ，應有消毒設施 ，冷凍 、冷藏設施 ，生、 熟食品及半成食品分柜置放。
2.3 服務接待
2.3.1 各區(qū)域應整潔、衛(wèi)生 ， 相關設施應安全有效。
2.3.2 應有有效的防蟲、 防蛇、 防鼠等措施。
2.3.3 客房床單被套、枕套、毛巾等應做到每客必換，并能 應游客要求提供相應服務。
2.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品應一客一消毒。
2.3.5 衛(wèi)生間應定期清理 ， 無異味、無積水、無污漬。
2.3.6 民宿主人或家庭成員參與接待 ， 鄰里關系融洽。
2.3.7 能用普通話提供接待服務 ，穿著整潔，熱情好客，禮 儀得當。
2.3.8 應掌握并應用相應的服務技能。
2.3.9 應保護游客隱私 ， 尊重游客的宗教信仰與風俗習慣，
保護游客的合法權(quán)益。
2.3.10 夜間應有值班人員或值班電話。
2.4 社會效益
2.4.1 應為所在鄉(xiāng)村（社區(qū)） 人員提供就業(yè)或發(fā)展機會。
2.4.2 應帶動農(nóng)副產(chǎn)品銷售，或提供特色文創(chuàng)產(chǎn)品銷售服務。
2.5 皖美特色
2.5.1 景觀特色
<2.5.1.1> 民宿建筑宜體現(xiàn)地方民居特色。
<2.5.1.2> 民宿外圍應有優(yōu)美的鄉(xiāng)村自然或人文景觀。
2.5.2 客房特色
<2.5.2.1> 客房內(nèi)布局宜有陽臺等觀景休憩設施。
<2.5.2.2> 客房宜視野開闊 ， 可俯瞰優(yōu)美景觀。
<2.5.2.3> 客房裝修風格特色宜體現(xiàn)地域文化。
2.5.3 項目特色
<2.5.3.1> 可配備有公共活動空間。
<2.5.3.2> 可提供親子研學產(chǎn)品。
<2.5.3.3> 可提供綠色農(nóng)產(chǎn)品及其鄉(xiāng)土活動。
<2.5.3.4> 可提供與目標市場相適應的配套項目。
2.5.4 服務特色
<2.5.4.1> 可提供交通接送（往返）、講解解說等服務。
<2.5.4.2> 可提供代客購買土特產(chǎn)等特色服務。
2.5.5 鄉(xiāng)土特色
<2.5.5.1> 景觀風貌能夠體現(xiàn)地方特色。
<2.5.5.2> 裝飾風格體現(xiàn)一定的生態(tài)與文化性。
三.評定辦法與相關說明
3.1 旅游民宿開業(yè)一年后可自愿申報等級評定，近一年應未 發(fā)生相關違法違規(guī)事件 ， 原則上同一處民居 、 同一投資經(jīng)營主 體只能以一個整體申報。
3.2 經(jīng)評定合格可使用等級標志 ， 有效期為三年 ， 三年期 滿后應進行復核。
3.3 評定實行退出機制 ， 經(jīng)營過程中出現(xiàn)以下情況的將取 消等級：
a）發(fā)生相關違法違規(guī)事件；
b） 出現(xiàn)衛(wèi)生 、消防 、安全等責任事故；
c） 發(fā)生重大有效投訴；
d）發(fā)生私自設置攝像頭侵犯游客隱私等造成社會惡劣影響 的其他事件；
e） 日常運營管理達不到或不符合相應等級標準要求。 取消等級后滿三年 ， 可重新申請等級評定。
3.4 “ 皖美民宿 ”等級評定環(huán)節(jié) ， 包括必備項目達標評定 和檢查項目打分評定兩部分。
3.5 必備項目達標評定從規(guī)范經(jīng)營、安全衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)保、 環(huán)境風貌 、設施設備 、服務接待 、社會效益等七個方面進行 ， 達標評定是等級評定的前置環(huán)節(jié) ， 必備項目達標后方可進入檢 查項目打分評定環(huán)節(jié)。
3.6 檢查項目評定分值包括基礎條件評分和皖美特色評分
兩個部分。
3.7 基礎條件評分分別從環(huán)境風貌、設施設備、衛(wèi)生服務、 經(jīng)營管理四個方面進行打分評定。
3.8 皖美特色評分分別從景觀特色、客房特色、項目特色、 服務特色、鄉(xiāng)土特色五個方面進行打分評定。
3.9 “ 皖美金牌民宿 ”“皖美銀牌民宿 ”等級評定設最低得 分值 ， 基礎條件分值和皖美特色分值分別超過 90 分 、40 分 ， 達到“ 皖美金牌民宿 ”等級，分別超過 80 分 、30 分，達到“ 皖 美銀牌民宿 ”等級。
二、2024年淮南市皖美民宿評定等級
“皖美金牌民宿”“皖美銀牌民宿”兩個等級。
三、2024年淮南市皖美民宿評定方式
請各縣區(qū)（園區(qū)）文旅行政主管部門組織符合申報條件的旅游民宿經(jīng)營單位積極申報，“皖美金牌民宿”由市文旅局推薦，省文旅廳負責評定工作，“皖美銀牌民宿”由市文旅局負責評定，評定結(jié)果報省文化和旅游廳備案。
四、2024年淮南市皖美民宿工作步驟
7月1日前，各縣區(qū)（園區(qū)）文旅行政主管部門報送“安徽省皖美民宿等級評定報告”（見附件2）PDF版、電子版至市文旅局市場管理科，由市文旅局審核后轉(zhuǎn)報省文旅廳。省文旅廳7日10日將組織開展“皖美金牌民宿”評定工作，并對“皖美銀牌民宿”進行抽檢，經(jīng)公示后發(fā)布“皖美金牌民宿”“皖美銀牌民宿”名錄并授牌。
臥濤集團，自2012年成立以來，已發(fā)展成為一家業(yè)務廣泛的綜合性企業(yè)服務機構(gòu)，總部位于安徽，并在湖北、江蘇、湖南、四川、陜西等地設有分公司。集團專注于抖音短視頻與網(wǎng)站關鍵詞的推廣，項目申報，工商財稅咨詢，股權(quán)設計，軟件開發(fā)，可研報告與商業(yè)計劃書編制，以及專利、商標、版權(quán)和軟著的申請與代理。臥濤集團憑借專業(yè)的團隊、豐富的經(jīng)驗及優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了客戶的廣泛贊譽。展望未來，臥濤集團將繼續(xù)以客戶需求為導向，提供高效、全面的服務，助力企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。15855157003 為您解疑答惑！
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一、2024年淮南市皖美民宿評定標準
依據(jù)安徽省“皖美民宿”等級評定標準（試行）（見附件1）。
依據(jù)安徽省“皖美民宿”等級評定標準（試行）（見附件1）。
皖美民宿 ”是指以安徽當?shù)孛窬蛹爸苓呝Y源環(huán)境為依托， 能夠為游客提供自然風光 、地域風情與民俗文化體驗 ， 以住宿 為主的接待設施。
“ 皖美民宿 ”包括“ 皖美金牌民宿 ”和“ 皖美銀牌民宿 ” 兩個等級； 一般需要民宿主人（旅游民宿業(yè)主或經(jīng)營管理者） 或家庭成員直接參與接待 ， 提供富有個性化 、家庭氛圍的接待 服務，原則上經(jīng)營用客房不超過 4 層、建筑面積不超過 800 ㎡ 。
一、等級評定的基本要求
1 規(guī)范經(jīng)營
1.1 符合治安 、消防 、衛(wèi)生 、環(huán)境保護 、安全等有關規(guī)定 與要求。
1.2 經(jīng)營場地應符合本市縣國土空間規(guī)劃（包括現(xiàn)行城鎮(zhèn) 總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃）、所在地民宿發(fā)展有關規(guī)劃。
1.3 服務項目應通過文字 、 圖形方式公示 ， 并標明營業(yè)時
間 ， 收費項目應明碼標價。
1.4 經(jīng)營者應定期向文化和旅游行政部門報送統(tǒng)計調(diào)查數(shù) 據(jù) ， 及時向相關部門上報突發(fā)事件等信息。
2 安全衛(wèi)生
2.1 經(jīng)營場地無地質(zhì)災害和其他影響公共安全的隱患。
2.2 易發(fā)生危險的區(qū)域和設施應設置安全警示標志 ， 安全 警示標志應符合 GB 2894 的要求 ， 清晰、醒目。
2.3 易燃、易爆物品的貯存和管理應采取必要的防護措施， 應符合 GB 5603 的要求。
2.4 應配備必要的防盜 、應急 、逃生安全設施 ， 確保游客 和從業(yè)人員人身和財產(chǎn)安全。
2.5 應建立各類相關安全管理制度和突發(fā)事件應急預案， 落實安全責任 ， 定期演練。
2.6 食品原材料采購、加工 、清洗 、消毒等應符合 GB 654 的要求。
2.7 衛(wèi)生條件應符合 GB 37487 、GB 37488 的要求。
2.8 從業(yè)人員應按照要求持健康證上崗。
2.9 應根據(jù)當?shù)卣笈鋫漕A防突發(fā)性疾病所需的基本 物資。
2.10 應及時清理垃圾 ，根據(jù)各地相關要求分類放置 ，有污 水處理設施 ， 達到 GB 8978 的要求。
3 生態(tài)環(huán)保
3.1 生活用水（包括自備水源） 應符合 GB 5749 要求。
3.2 室內(nèi)外裝修與用材應體現(xiàn)自然生態(tài) 、符合環(huán)保規(guī)定， 達到 GB 50016 的要求。
3.3 建設 、運營應因地制宜 ， 采取節(jié)能減排措施 ， 污水達 標排放。
3.4 如提供餐飲服務 ， 應采取避免浪費行為的措施。
二、等級評定條件
1.“ 皖美金牌民宿 ”等級評定條件
1.1 環(huán)境風貌
1.1.1 進入性良好 ， 至少有一種交通方式方便到達。
1.1.2 周邊生態(tài)優(yōu)良 ， 宜有良好的空氣和水體質(zhì)量。
1.1.3 環(huán)境整潔衛(wèi)生 ， 景觀維護較好。
1.1.4 周邊有品質(zhì)較高的旅游資源。
1.1.5 周邊宜有醫(yī)院或醫(yī)療點。
1.1.6 周邊宜有停車場 ， 方便出入。
1.1.7 建筑外觀應與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
1.2 設施設備
1.2.1 客房面積大小適宜 ， 空間合理 ， 功能完善。
1.2.2 有不同類型的房間供顧客選擇。
1.2.3 客房應配備必要的家具，擺放合理、方便使用、美觀 舒適。
1.2.4 客房應有清潔舒適的床墊和柔軟舒適的床上棉織品 （被套、被芯、床單、枕芯、枕套及床襯墊等） 及毛巾。
1.2.5 客房應有清潔衛(wèi)生的水壺 、茶杯和飲用水。
1.2.6 客房應有有效的隔音降噪 、遮光設施。
1.2.7 客房衛(wèi)生間盥洗、洗浴、廁位宜布局合理。照明和排 風應效果良好，排水通暢，有防滑防濺措施。24 小時供應冷水， 定時供應熱水。
1.2.8 應有滿足游客需求 、布局方便使用的開關和電源插 座。
1.2.9 應有適應所在地區(qū)氣候的采暖、制冷設施，效果較好， 各區(qū)域通風良好。
1.2.10 客房用品應有清洗 、消毒場所 ， 位置合理 ， 整潔衛(wèi) 生 ， 方便使用。
1.2.11 宜有與接待規(guī)模相匹配的公共區(qū)域 ， 配置必要的休 閑設施。
1.2.12 宜設有餐廳或周邊附近有滿足游客需求的地方特色 餐飲。
1.2.13 廚房應有消毒設施 ， 有與接待規(guī)模適應的冷凍 、冷 藏設施 ， 生 、熟食品及半成食品分柜置放。
1.3 服務接待
1.3.1 各區(qū)域應整潔、衛(wèi)生 ， 相關設施應安全有效。
1.3.2 應有有效的防蟲、 防蛇、 防鼠等措施。
1.3.3 客房床單、被套 、枕套 、毛巾等應做到每客必換 ，并 能應游客要求提供相應服務。
1.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品應一客一消毒。
1.3.5 衛(wèi)生間應定期清理 ， 無異味、無積水、無污漬。
1.3.6 宜提供餐飲服務或地方特色餐飲推薦服務。
1.3.7 民宿主人或家庭成員參與接待 ， 鄰里關系融洽。
1.3.8 能用普通話提供接待服務 ，穿著整潔，熱情好客，禮 儀得當。
1.3.9 應熟悉并推廣當?shù)匚幕吐糜萎a(chǎn)品信息。
1.3.10 應掌握并熟練應用接待服務 、客房服務 、餐飲服務 等業(yè)務知識和技能。
1.3.11 應滿足游客特色化需求 ， 提供相應服務。
1.3.12 應保護游客隱私，尊重游客的宗教信仰與風俗習慣， 保護游客的合法權(quán)益。
1.3.13 夜間應有值班人員或值班電話。
1.3.14 在圍墻、 出入口設置監(jiān)控 ， 畫面清晰
1.4 社會效益
1.4.1 應為所在鄉(xiāng)村（社區(qū)） 人員提供就業(yè)或發(fā)展機會。
1.4.2 應帶動農(nóng)副產(chǎn)品銷售，或提供特色文創(chuàng)產(chǎn)品銷售服務。
1.5 皖美特色
1.5.1 景觀特色
<1.5.1.1> 民宿建筑應體現(xiàn)地方民居特色。
<1.5.1.2> 民宿環(huán)境優(yōu)美 ， 應有鄉(xiāng)土特色景觀。
1.5.2 客房特色
<1.5.2.1> 客房內(nèi)布局宜有觀景休憩空間。
<1.5.2.2> 客房視野開闊 ， 可俯瞰較大范圍優(yōu)美景致。
<1.5.2.3> 客房裝修特色鮮明 ， 應體現(xiàn)地域文化。
<1.5.2.5> 裝飾布局舒適典雅 ， 陳設精致 ， 氛圍濃郁。
1.5.3 項目特色
<1.5.3.1> 宜配備有公共活動空間。
<1.5.3.2> 宜提供親子研學產(chǎn)品。
<1.5.3.3> 宜提供綠色農(nóng)產(chǎn)品及其鄉(xiāng)土活動。
<1.5.3.4> 應提供與目標市場相適應的配套服務項目。
1.5.4 服務特色
<1.5.4.1> 宜提供交通接送（往返）、講解解說等服務。
<1.5.4.2> 宜提供代客購買土特產(chǎn)等便利服務。
1.5.5 鄉(xiāng)土特色
<1.5.5.1> 公共區(qū)域景觀小品宜體現(xiàn)地方特色。
<1.5.5.2> 裝飾材料宜就地取材，體現(xiàn)地方性、生態(tài)性與文化性。
2 “皖美銀牌民宿 ”等級評定條件
2.1 環(huán)境風貌
2.1.1 進入性良好 ， 至少一種交通方式方便到達。
2.1.2 周邊環(huán)境應整潔干凈。
2.1.3 建筑外觀應與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
2.1.4 周圍有一定的旅游吸引物資源。
2.2 設施設備
2.2.1 客房面積大小適宜 ， 空間合理 ， 功能完善。
2.2.2 有不同類型的房間供顧客選擇。
2.2.3 客房應配備必要的家具。
2.2.4 客房應有舒適的床墊和床上棉織品（被套、被芯、床
單、枕芯、枕套等） 及毛巾。
2.2.5 客房應有水壺、茶杯。
2.2.6 客房應有有效的隔音降噪 、遮光設施。
2.2.7 衛(wèi)生間照明和排風應效果良好，排水通暢，有防滑防 濺措施 ， 提供冷、熱水。
2.2.8 應有方便使用的開關和電源插座。
2.2.9 應有適應所在地區(qū)氣候的采暖、制冷設施，各區(qū)域通 風良好。
2.2.10 設有餐廳 ， 或附近有地方特色餐廳。
2.2.11 若配備廚房 ，應有消毒設施 ，冷凍 、冷藏設施 ，生、 熟食品及半成食品分柜置放。
2.3 服務接待
2.3.1 各區(qū)域應整潔、衛(wèi)生 ， 相關設施應安全有效。
2.3.2 應有有效的防蟲、 防蛇、 防鼠等措施。
2.3.3 客房床單被套、枕套、毛巾等應做到每客必換，并能 應游客要求提供相應服務。
2.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品應一客一消毒。
2.3.5 衛(wèi)生間應定期清理 ， 無異味、無積水、無污漬。
2.3.6 民宿主人或家庭成員參與接待 ， 鄰里關系融洽。
2.3.7 能用普通話提供接待服務 ，穿著整潔，熱情好客，禮 儀得當。
2.3.8 應掌握并應用相應的服務技能。
2.3.9 應保護游客隱私 ， 尊重游客的宗教信仰與風俗習慣，
保護游客的合法權(quán)益。
2.3.10 夜間應有值班人員或值班電話。
2.4 社會效益
2.4.1 應為所在鄉(xiāng)村（社區(qū)） 人員提供就業(yè)或發(fā)展機會。
2.4.2 應帶動農(nóng)副產(chǎn)品銷售，或提供特色文創(chuàng)產(chǎn)品銷售服務。
2.5 皖美特色
2.5.1 景觀特色
<2.5.1.1> 民宿建筑宜體現(xiàn)地方民居特色。
<2.5.1.2> 民宿外圍應有優(yōu)美的鄉(xiāng)村自然或人文景觀。
2.5.2 客房特色
<2.5.2.1> 客房內(nèi)布局宜有陽臺等觀景休憩設施。
<2.5.2.2> 客房宜視野開闊 ， 可俯瞰優(yōu)美景觀。
<2.5.2.3> 客房裝修風格特色宜體現(xiàn)地域文化。
2.5.3 項目特色
<2.5.3.1> 可配備有公共活動空間。
<2.5.3.2> 可提供親子研學產(chǎn)品。
<2.5.3.3> 可提供綠色農(nóng)產(chǎn)品及其鄉(xiāng)土活動。
<2.5.3.4> 可提供與目標市場相適應的配套項目。
2.5.4 服務特色
<2.5.4.1> 可提供交通接送（往返）、講解解說等服務。
<2.5.4.2> 可提供代客購買土特產(chǎn)等特色服務。
2.5.5 鄉(xiāng)土特色
<2.5.5.1> 景觀風貌能夠體現(xiàn)地方特色。
<2.5.5.2> 裝飾風格體現(xiàn)一定的生態(tài)與文化性。
三.評定辦法與相關說明
3.1 旅游民宿開業(yè)一年后可自愿申報等級評定，近一年應未 發(fā)生相關違法違規(guī)事件 ， 原則上同一處民居 、 同一投資經(jīng)營主 體只能以一個整體申報。
3.2 經(jīng)評定合格可使用等級標志 ， 有效期為三年 ， 三年期 滿后應進行復核。
3.3 評定實行退出機制 ， 經(jīng)營過程中出現(xiàn)以下情況的將取 消等級：
a）發(fā)生相關違法違規(guī)事件；
b） 出現(xiàn)衛(wèi)生 、消防 、安全等責任事故；
c） 發(fā)生重大有效投訴；
d）發(fā)生私自設置攝像頭侵犯游客隱私等造成社會惡劣影響 的其他事件；
e） 日常運營管理達不到或不符合相應等級標準要求。 取消等級后滿三年 ， 可重新申請等級評定。
3.4 “ 皖美民宿 ”等級評定環(huán)節(jié) ， 包括必備項目達標評定 和檢查項目打分評定兩部分。
3.5 必備項目達標評定從規(guī)范經(jīng)營、安全衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)保、 環(huán)境風貌 、設施設備 、服務接待 、社會效益等七個方面進行 ， 達標評定是等級評定的前置環(huán)節(jié) ， 必備項目達標后方可進入檢 查項目打分評定環(huán)節(jié)。
3.6 檢查項目評定分值包括基礎條件評分和皖美特色評分
兩個部分。
3.7 基礎條件評分分別從環(huán)境風貌、設施設備、衛(wèi)生服務、 經(jīng)營管理四個方面進行打分評定。
3.8 皖美特色評分分別從景觀特色、客房特色、項目特色、 服務特色、鄉(xiāng)土特色五個方面進行打分評定。
3.9 “ 皖美金牌民宿 ”“皖美銀牌民宿 ”等級評定設最低得 分值 ， 基礎條件分值和皖美特色分值分別超過 90 分 、40 分 ， 達到“ 皖美金牌民宿 ”等級，分別超過 80 分 、30 分，達到“ 皖 美銀牌民宿 ”等級。
二、2024年淮南市皖美民宿評定等級
“皖美金牌民宿”“皖美銀牌民宿”兩個等級。
三、2024年淮南市皖美民宿評定方式
請各縣區(qū)（園區(qū)）文旅行政主管部門組織符合申報條件的旅游民宿經(jīng)營單位積極申報，“皖美金牌民宿”由市文旅局推薦，省文旅廳負責評定工作，“皖美銀牌民宿”由市文旅局負責評定，評定結(jié)果報省文化和旅游廳備案。
四、2024年淮南市皖美民宿工作步驟
7月1日前，各縣區(qū)（園區(qū)）文旅行政主管部門報送“安徽省皖美民宿等級評定報告”（見附件2）PDF版、電子版至市文旅局市場管理科，由市文旅局審核后轉(zhuǎn)報省文旅廳。省文旅廳7日10日將組織開展“皖美金牌民宿”評定工作，并對“皖美銀牌民宿”進行抽檢，經(jīng)公示后發(fā)布“皖美金牌民宿”“皖美銀牌民宿”名錄并授牌。
臥濤集團，自2012年成立以來，已發(fā)展成為一家業(yè)務廣泛的綜合性企業(yè)服務機構(gòu)，總部位于安徽，并在湖北、江蘇、湖南、四川、陜西等地設有分公司。集團專注于抖音短視頻與網(wǎng)站關鍵詞的推廣，項目申報，工商財稅咨詢，股權(quán)設計，軟件開發(fā)，可研報告與商業(yè)計劃書編制，以及專利、商標、版權(quán)和軟著的申請與代理。臥濤集團憑借專業(yè)的團隊、豐富的經(jīng)驗及優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了客戶的廣泛贊譽。展望未來，臥濤集團將繼續(xù)以客戶需求為導向，提供高效、全面的服務，助力企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。15855157003 為您解疑答惑！